Si el artículo que adquiriste presenta algún inconveniente de calidad o idoneidad y has cumplido con todas las recomendaciones de cuidado y lavado, y el término de la garantia no ha vencido, puedes tramitar su solicitud de garantia de la siguiente forma:Solicitud de garantia a través de nuestra tienda física. Si la prenda cumple con los requisitos de nuestra politica de cambios y garantias contenida en www.budushop.com puedes acercarte a cualquiera de nuestra tienda ubicada en la ciudad de Barranquilla y solicitar la garantia de tu compra, en donde nuestros asesores te ayudarán en el proceso. La aceplación de reclamación no implica el reconocimiento de la garantía hasta que esta no sea analizada por el equipo de atención al cliente, el cual cuenta con quince (15) días hábiles contados a partir de la solicitud para dar respuesta. La efectividad de la garantía se adelantará atendiendo las reglas contenidas en la Ley 1480 de 2011 y decreto 735 de 2013.
